PRODUKTY VANDAL
Co jeśli coś się zepsuje?
Każdy produkt Vandala ma dożywotnią gwarancję. Napisz do nas — naprawiamy.
Czy biżuteria jest wodoodporna?
Nasza biżuteria jest nie tylko wodoodporna, ale też hipoalergiczna i wolna od niklu. W przeciwieństwie do srebra czy złota jest odporna na czynniki zewętrzne oraz działanie czasu. Zostaje z Tobą na zawsze w takim samym stanie, w jakim wyszła spod naszego lasera.
Czy krawędzie wisiorków nie są zbyt ostre?
Tniemy laserem, a potem szlifujemy każdy element ręcznie. Nie haczy o ubrania, nie drapie.
Kiedy dostanę swoje zamówienie i ile kosztuje dostawa?
Gotowe produkty wysyłamy w 24–48 h, paczka dochodzi w 2–3 dni robocze.
Od 200 zł dostawa gratis. Wysyłamy też za granicę.
Jak wyglądają zwroty w Vandal Jewelry?
Masz 14 dni. Napisz maila z numerem zamówienia, prześlemy instrukcję.
ZAMÓWIENIA CUSTOM
Czy mogę zamówić coś innego niż wisior?
Tak. Oprócz wisiorów, breloków i szablonów ogarniamy duże wzory 2D i obiekty 3D — elementy wnętrz i instalacje eventowe. Jeśli da się to wyciąć, wygiąć albo zespawać ze stali, wchodzimy w to.
Mam swój pomysł na wzór – czy dacie radę to wyciąć?
Jeśli da się to narysować, da się to wyciąć. Nie musisz być grafikiem, podeślij nam swoją wizję, szkic, zdjęcie albo grafikę, resztę ogarniamy.
Czy mogę zamówić tylko jedną sztukę swojego projektu?
Tak, jedną sztukę tylko dla Ciebie. Robimy też większe serie dla marek, ekip i na eventy.
Jak wygląda proces zamówienia custom?
Podsyłasz pomysł lub korzystasz z konfiguratora. Robimy projekt i pokazujemy Ci go do akceptacji. Po Twoim OK idzie na laser. Do 7 dni roboczych masz to u siebie.
Ile czasu będę czekać na custom?
Swoim custom produktem vandala będziesz się mógł cieszyć maksymalnie do 7 dni roboczych.
